Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему долг взыскивает не мой кредитор, а SIA Melnā lapa ?

Ответ: Основываясь на 1801 статье Гражданского закона и договоре с кредитором, Ваша задолженность могла быть передана третьим лицам, то есть нам, без Вашего согласия. (http://likumi.lv/doc.php?id=225418)

Вопрос: Что будет если я оплачу основную задолженность кредитору и не буду платить расходы по взысканию долга?

Ответ: Основываясь на 6 статье закона о Внесудебном взыскании долга, Вы обязаны оплатить расходы за взыскание долга, в противном случае Ваше дело не будет закрыто т. к. задолженность не будет полностью погашена. Ваше имя не будет удалено из списка должников, и у Вас будет испорчена кредитная история. (http://likumi.lv/doc.php?id=252964)

Вопрос: Будет ли у меня испорчена кредитная история, если я своевременно погашу долг?

Ответ: Если Вы будете сотрудничать со специалистом по взысканию долга и своевременно сделаете платеж до указанного в письме срока, Ваше имя будет удалено из списка должников и кредитная история не будет испорчена.

Вопрос: Есть ли возможность платить долг по частям?

Ответ: Каждую ситуацию мы рассматриваем индивидуально, поэтому Вам необходимо связаться с Вашим специалистом по взысканию долга по указанным номерам — 25629879, 25631692. Заключив договоренность, Вам будет нужно прислать заявление на разделение платежа.

Вопрос: Могу ли я заплатить долг напрямую кредитору?

Ответ: Да, такая возможность имеется, но платеж нужно сделать вместе с расходами за взыскание долга, чтобы Ваши данные не были сохранены в нашей базе данных, что будет влиять на Вашу кредитную историю и усложнит подключение услуг и взятие кредитов.

Вопрос: Что делать, если я получил письмо от Melnā lapa?

Ответ: Если Вы получили от нас письмо или предупреждающее СМС-сообщение, правильнее всего будет незамедлительно с нами связаться. Своевременная коммуникация помогает избежать негативные последствия, а так же получить более лояльные условия для выплаты долга вне судебного разбирательства.

Вопрос: Надо ли мне платить долг, если я живу заграницей и не планирую возвращаться в Латвию?

Ответ: Да, вы обязаны оплачивать, и взыскание долга происходит так же вне Латвийской Республики. Находясь заграницей, Вы можете с нами связаться написав письмо на info@melnalapa.lv

Вопрос: Что делать, если считаю, что сумма долга не соответствует заключенному договору с кредитором?

Ответ: В таком случае, Вам необходимо срочно с нами связаться и прислать все платежные поручения связанные с данным договором.

Вопрос: Могу ли я получить официальное подтверждение, что задолженность была погашена?

Ответ: Да, в случае запроса подтверждение будет выслано Вам с течении недели на электронный адрес или Вы сможете получить его у нас в компании, предварительно договорившись о встрече.